Chính sách bảo mật

Tại Doithe365.com, chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ đổi thẻ cào thành tiền mặt. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng và áp dụng Chính sách bảo mật thông tin nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm tuyệt đối cho người dùng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại Doithe365.com, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết bao gồm:

• Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (dùng để rút tiền).

• Lịch sử giao dịch đổi thẻ và thanh toán.

Việc thu thập thông tin nhằm mục đích:

• Xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch.

• Hỗ trợ xử lý nhanh chóng các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong các trường hợp sau:

• Hoàn tất giao dịch đổi thẻ, chuyển tiền về tài khoản.

• Thông báo, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (nếu khách hàng đồng ý nhận).

• Nâng cao mức độ bảo mật và ngăn chặn các hành vi gian lận.

3. Cam kết bảo mật thông tin

• Toàn bộ thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống bảo mật đa lớp, áp dụng công nghệ mã hóa tiên tiến.

• Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ, buôn bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa được sự đồng ý.

• Mọi nhân viên của Doithe365.com đều được đào tạo và cam kết tuân thủ nguyên tắc bảo mật thông tin.

• Thông tin chỉ được tiết lộ trong trường hợp đặc biệt theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống Doithe365.com trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ và sẽ được xóa khi khách hàng yêu cầu hoặc khi dịch vụ không còn hoạt động.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng sử dụng dịch vụ tại Doithe365.com có đầy đủ các quyền sau:

• Yêu cầu cung cấp thông tin về việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân.

• Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.

• Khiếu nại nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật.

6. Trách nhiệm của khách hàng

Để bảo mật thông tin tối đa, khách hàng cần:

• Bảo quản thông tin tài khoản đăng nhập, không chia sẻ cho người khác.

• Thoát khỏi tài khoản sau mỗi lần sử dụng trên thiết bị công cộng.

• Cảnh giác với các hành vi giả mạo email, website hoặc số điện thoại hỗ trợ.

7. Liên hệ và hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:

• Website: doithe365.com

• Email hỗ trợ: adm.doithe365@gmail.com

• Hotline: 0765.678.678 

8. Cam kết của Doithe365.com

Với phương châm “An toàn – Minh bạch – Bảo mật tuyệt đối”, chúng tôi cam kết luôn đặt lợi ích và quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này là minh chứng cho nỗ lực xây dựng một môi trường giao dịch trực tuyến uy tín, an toàn và chuyên nghiệp tại Doithe365.com.

Tại Doithe365.com, chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ đổi thẻ cào thành tiền mặt. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng và áp dụng Chính sách bảo mật thông tin